Los usuarios cuentan con la opción de solicitar cita previa a la radicación de la solicitud con el grupo técnico y jurídico de Beneficios Tributarios, lo anterior con el fin de revisar que la solicitud se encuentre completa y recibir orientación en la presentación de la misma. Dicha solicitud se debe realizar a través del Centro de Contacto Ciudadano +57 (1) 2540100 Conmutador: +57 (1) 2540111, Línea Gratuita Nacional: 018000112998, Fax: +57 (1) 2540119, Correo Electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. por el Chat Institucional en la página web www.anla.gov.co, o en Carrera 13A  # 34 – 72 Bogotá, Colombia, en el horario de atención al público de lunes a viernes de 08:00 am. a 4:00 pm.