Estrategia de Seguimiento de Posconsumo 2019

Durante el primer trimestre del año 2019, se adelantó diferentes acciones encaminadas a realizar el 100% del seguimiento de los expedientes de Posconsumo.

Las acciones adelantadas incluyeron:

• Verificación de los expedientes activos de la SIPTA a diciembre 2018
• Tipificación de expedientes según los criterios internos para cada corriente y las necesidades de saneamiento.
• Elaboración de la programación a lo largo del año.
• Ajuste de parametrizaciones
• Mesas de trabajo para unificación de criterios y procesos
• Fortalecimiento y ampliación del equipo técnico

Dichas acciones permitieron pasar del 75% al 100% de expedientes con seguimiento, en el caso de posconsumo corresponde a 233 seguimientos. Es importante mencionar que de acuerdo con dinámica de los permisos y trámites ambientales el universo de expedientes objeto de seguimiento es dinámico toda vez que cuando se otorga un permiso en etapa de evaluación se le debe realizar seguimiento para garantizar el cumplimiento de las obligaciones de los actos administrativos integrales. 

Adicionalmente, se mejoró dentro el rigor técnico la oportunidad en la entrega del resultado del seguimiento realizado por ANLA, que se reflejan de cara a los usuarios en beneficios como atender oportunamente los requerimientos, mejorar en la respuesta al próximo seguimiento, evitar reiteraciones, y de esta manera planificar e integrar buenas prácticas que le permitan mejorar su desempeño frente a las obligaciones impuestas.