Localización física, horarios y días de atención al público
El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 4:00 p.m y la atención al público corresponde al Correo físico, atención presencial en el centro de contacto ciudadano, canal telefónico, chat y ventanilla de Notificaciones.
Centro de Contacto
Atención, orientación y Ventanilla Única de recepción de correspondencia
Carrera 13A # 34 - 72 | Locales 110, 111 y 112 | Bogotá D.C.
Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Recuerde que sus solicitudes escritas deben ser remitidas a Ventanilla Única de recepción de correspondencia.
- Trámite, direccionamiento, atención y seguimiento de quejas.
- Movilización de recursos de las CAP: Solicitudes de autorización para realizar la movilización de los recursos depositados en las cuentas de ahorro programado.
