Oferta Institucional
Atención y Servicio al Ciudadano
Aquí podrá consultar la información pública que ofrece la entidad, ingresar a los sistemas de información, validar las notificaciones y/o comunicaciones y medir su experiencia con la ANLA. Así como facilitar el relacionamiento de la ciudadanía con ANLA.
Atención Telefónica
Conmutador
+57 (601) 2540111
Contacto Ciudadano
+57 (601) 2540100
Fax
+57 (601) 2540119
Línea Gratuita
01 8000 112 998
Línea Ética
01 8000 129 215
Sistemas de Información
Ingrese a la información dando clic en el título de su interés:
Eureka!!
Es una herramienta de consulta rápida diseñada para consolidar todos los documentos jurídicos y técnicos que involucran a la Autoridad Nacional de Licencias Ambientales - ANLA y a todo el Sistema Nacional Ambiental - SINA
AGIL
Es el Sistema de Análisis Geográfico de Información en el Licenciamiento Ambiental que permite visualizar y consultar gráfica y dinámicamente capas de información geográfica de las diferentes entidades que producen información necesaria para decidir la viabilidad socioambiental de proyectos.
VITAL
La Ventanilla Integral de Trámites Ambientales - VITAL, es una herramienta donde se Centralizan los Trámites del Sector Ambiental.
RUIA
Registro Único de Infractores Ambientales.
Consulta de solicitudes VITAL
Consulte su solicitud en la Ventanilla Integral de Trámites Ambientales - VITAL.
Consulta de Estudio de Impacto Ambientales - EIA
Realice la consulta de los EIA (Estudio de Impacto Ambientales) en la Ventanilla Integral de Trámites Ambientales - VITAL.
Plataforma de Pagos ANLA
En este espacio usted podrá consultar y realizar pagos o buscar un recibo de pago para anular o descargarlo para pagar en banco.
Calendario
Consulte las actividades que la entidad programa para la promoción de participación ciudadana en el licenciamiento ambiental y en la gestión pública institucional.
Biblioteca
La Autoridad Nacional de Licencias Ambientales - ANLA cuenta con una biblioteca para la consulta de manuales, revistas, guías, reportes y propuestas.
Medición
En esta sección podrá evaluar su experiencia con los trámites y servicios de ANLA, incluidos los PQRSD, canales de atención y transparencia.
Herramientas ciudadanía
Caja de Herramientas del Menú Servicio al Ciudadano
Acá encontrará información que puede ser de su interés.
- Términos Respuesta de Trámites y Servicios de la ANLA (PDF)
- Protocolo de atención al ciudadano (PDF)
- Caracterización entes de control (PDF)
- Caracterización de usuarios (PDF)
- Caracterización de agremiaciones (PDF)
- Caracterización de autoridades ambientales (PDF)
- Caracterización de Alcaldías Municipales (PDF)
- Caracterización de Juntas de Acción Comunal (PDF)
- Carta del trato digno (PDF)
- Transparencia y acceso a la información
- Plan anticorrupción y atención al ciudadano
- Régimen Sancionatorio Ambiental
- Glosario
- Instructivo para la búsqueda y consulta de Actos Administrativos en la Gaceta - ANLA (PDF)
- Instructivo para la búsqueda y consulta de expedientes en la Ventanilla Integral de Trámites Ambientales en Línea– VITAL (PDF)