Bogotá, 12 de noviembre de 2026. La Autoridad Nacional de Licencias Ambientales (ANLA) informa a la ciudadanía, empresas, usuarios y demás interesados que, debido a una contingencia tecnológica de alcance internacional que afecta los servicios de Microsoft, se han presentado dificultades en la disponibilidad y funcionamiento de algunas de nuestras plataformas y sistemas de información.
Esta situación, ajena al control de la entidad, puede afectar temporalmente la recepción, radicación, consulta y respuesta de solicitudes, así como la gestión de trámites, comunicaciones oficiales y otras actuaciones administrativas.
En particular, los usuarios cuyos trámites, solicitudes o requerimientos tengan términos de vencimiento durante el 12 de noviembre de 2026 podrían experimentar dificultades para realizar sus gestiones dentro de los plazos establecidos.
La ANLA está documentando las afectaciones y los periodos de indisponibilidad para que estas circunstancias puedan ser consideradas, conforme a la normativa vigente, en la evaluación de los términos y actuaciones que resulten involucrados.
Se recomienda a los usuarios conservar las evidencias de los inconvenientes presentados al intentar acceder a nuestros servicios o realizar sus trámites, incluyendo capturas de pantalla, mensajes de error y horarios de los intentos realizados.
Nuestro equipo de tecnología realiza seguimiento permanente a la contingencia y al restablecimiento de los servicios.
La ANLA informará oportunamente sobre la normalización de sus plataformas y las medidas que correspondan para garantizar los derechos de los usuarios y la continuidad de los trámites.
Agradecemos su comprensión.
Autoridad Nacional de Licencias Ambientales – ANLA
