¿Hacia dónde vamos?

En el marco del Plan Estratégico Institucional, que define los lineamientos que orientan la gestión de la entidad hasta 2030, la estrategia de racionalización de trámites contribuye en la apuesta establecida por la entidad asociada a: 

Ampliar espacios de co-creación de soluciones con grupos de interés

Ampliar espacios de co-creación de soluciones con grupos de interés

Optimizar los diferentes canales de atención de la ANLA

Optimizar los diferentes canales de atención de la ANLA

Identificar las características socioculturales, necesidades de información, requisitos, canales de interacción de los usuarios de los servicios y trámites de la entidad

Identificar las características socioculturales, necesidades de información, requisitos, canales de interacción de los usuarios de los servicios y trámites de la entidad

Aumentar la objetividad, calidad y oportunidad de los procesos de evaluación y seguimiento de la entidad

Aumentar la objetividad, calidad y oportunidad de los procesos de evaluación y seguimiento de la entidad

Sistemas de información 100% interoperables

Sistemas de información 100% interoperables 

 

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