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Lenguaje Claro

Acercando a la ciudadanía de manera clara, comprensible y accesible.

Acercando a la ciudadanía de manera clara, comprensible y accesible.

¿Por qué creamos esta WEB?

Esta web fue creada para acercar la información de la ANLA a la ciudadanía de manera clara, comprensible y accesible. Queremos que cualquier persona, sin importar su formación, pueda entender cómo funciona la gestión ambiental, cuáles son sus derechos y cómo puede participar en las decisiones que impactan su territorio y su vida.

¿Qué es el lenguaje claro y por qué es importante?

El lenguaje claro es una forma de comunicarnos que permite que cualquier persona pueda encontrar, entender y usar la información. No se trata solo de usar palabras sencillas: también implica escuchar activamente, comprender las realidades de las comunidades y transmitir la información de manera cordial, respetuosa y transparente.

El lenguaje claro en la ANLA no es solo un estilo de redacción, sino una práctica ética de comunicación que conecta el conocimiento técnico con las personas y los territorios, asegurando que la información ambiental sea realmente un bien público.

En la ANLA significa

➡️ Cumplir con el deber del Estado de garantizar el acceso a la información, la participación ciudadana y la transparencia ambiental.

➡️ Conectar el conocimiento técnico con las personas y los territorios.

➡️ Fortalecer la confianza entre ciudadanía y Estado.

Su importancia radica en que:

Principios

El lenguaje claro busca que cualquier persona pueda encontrar, comprender y usar la información desde la primera lectura o escucha. Para lograrlo, se apoya en estos principios:.

Trayectoria de la estrategia en ANLA

La Estrategia de Lenguaje Claro inició en 2023 bajo el liderazgo de la Subdirección de Mecanismos de Participación Ciudadana Ambiental, con un plan bianual estructurado en cuatro componentes: diagnóstico y monitoreo, sensibilización, reestructuración interna y de procesos, y laboratorios de simplicidad. Ese primer año se adelantaron el diagnóstico y la reestructuración, sentando las bases para consolidar la estrategia.

En 2024, la ANLA avanzó en la implementación de los componentes de sensibilización y laboratorios de simplicidad, logrando un despliegue institucional sin precedentes. Se realizaron ocho sensibilizaciones dirigidas a distintas dependencias y equipos, así como nueve inducciones para nuevos colaboradores. Adicionalmente, se llevó a cabo una campaña de sensibilización con piezas gráficas, infografías, un wallpaper institucional y un cuento pedagógico sobre lenguaje claro.

En paralelo, se desarrollaron cinco laboratorios de simplicidad con la Subdirección de Evaluación de Licencias Ambientales (SELA), que dieron como resultado la creación de cinco micrositios y cinco documentos anexos en lenguaje claro para explicar decisiones de licenciamiento en sectores como agroquímicos, hidrocarburos, minería, infraestructura y energía. También se realizaron talleres prácticos para simplificar formatos de PQRSDF y piezas gráficas de la página web, además de la elaboración de un glosario de términos complejos en lenguaje claro.

Gracias a estas acciones, la ANLA no solo ha fortalecido la claridad y accesibilidad de su comunicación institucional, sino que se ha posicionado como entidad pionera a nivel nacional en la implementación del lenguaje claro, articulando esfuerzos con el Departamento Nacional de Planeación, el Ministerio de Ambiente y la Universidad Nacional de Colombia.

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